1. 개인정보의 수집 목적

(주)서한은 고객님의 문의사항에 대한 답변 및 안내를 위하여 필요한 최소한의 범위 내에서 개인정보를 수집하고 있습니다.

2. 수집하는 개인정보의 항목

1) 필수항목 : 이름, 구분, 단지명, 동호수, 제목, 문의내용, 휴대전화, 이메일, IP
2) 선택항목 : 첨부파일
3) 수집 방법 : 웹사이트에 고객이 직접 입력

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

(주)서한은 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기하나, 고객클레임 사후 AS 대응을 위해 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
1) 보존항목 : 이름, 분류, 이메일, 단지명, 동호수, 제목, 문의내용, IP
2) 보존기간 : 10년

4. 부동의에 따른 고지사항

위 개인정보 제공에 대해서 부동의할 수 있으나, 이 경우 게시판의 내용 입력을 할 수 없어 민원처리가 불가능합니다.